Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Luz markası olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, gizliliğinizi korumak ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.

---

Luz olarak, kullanıcılarımızdan şu kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat adresi

Ödeme bilgileri 

Kullanım verileri (web sitemizi ziyaret edenlerin davranışları)

---

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

Müşteri hizmetleri sağlamak

İletişim kurmak ve bilgi güncellemeleri yapmak

Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanmak

Kullanıcı deneyimini geliştirmek

---

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizin çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Web sitemizde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Kullanıcı deneyimini geliştirmek

Web sitemizin performansını analiz etmek

Hedeflenmiş reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak

---

Web sitemizde farklı çerez türleri kullanılmaktadır:

Kesin Gerekli Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için zorunlu olan çerezlerdir.

Performans Çerezleri: Web sitemizin performansını ölçmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Hedefleme ve Reklam Çerezleri: Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun reklamlar sunmak için kullanılan çerezlerdir.

---

Topladığımız bilgileri aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle,

Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme işlemcileriyle,

Yasal zorunluluklar gereği resmi mercilerle.

Luz, kişisel verilerinizi sizin izniniz olmadan veya yasal istisnalar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmaz.

---

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri almaktayız. Verilerinizi şifreleme, güvenlik protokolleri ve erişim kontrolleri ile koruyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

---

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerine erişim,

Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi,

Verilerin silinmesi,

Verilerin işlenmesini sınırlandırma,

Kişisel verilerinin bir kopyasını talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için luz.com.tr@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

---

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirler. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı web sitesi özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

---

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Luz'un faaliyetleri ve yasal düzenlemelere uyum amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Politikanın güncellenmiş versiyonu web sitemizde yayınlanır ve geçerli olur.

---

Gizlilik ve çerez politikamız ile ilgili herhangi bir soru veya talebiniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz:

Unvan:Luz

Adres: Karahasanlı Mahallesi 2043 Sokak No: 14 A, Denizli/Merkezefendi

Telefon: +90 538 492 20 24

E-posta: luz.com.tr@gmail.com

---

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.